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AI時代の”敬語”
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AI時代の”敬語”

こんにちは。ソリューションSecの高橋です。

先日、技術系のラジオで面白い話題がありました。

メールを書く側もAI、読む側もAI。
それなら、挨拶って本当に必要なの?

雑談トークでしたが、意外な説得力がありました。


👤 送信者 AI 丁寧に整形 メール AI 要約 👤 受信者 人間同士のやり取りに、AIが2回挟まる

電報の時代、コストは文字数だった

少し歴史をさかのぼってみます。かつての電報では、文字数や語数で料金が決まりました。だから人々は、意味が通じる範囲で言葉を削りました。

通常の文

本日、無事に到着いたしました。ご安心くださいませ。

電報の文

ブジトウチャク アンシンコウ

礼儀を軽んじたわけではなく、通信手段そのものに「文字数=お金」というコストがあったからこその文体です。

AI時代のコストは、トークンと電気

OpenAIのSam Altman氏が、Xでこんなやり取りをしていました。あるユーザーが「ChatGPTに pleasethank you と送ることで、OpenAIはどれくらい電気代を失っているんだろう?」と問うと、Altman氏は「数千万ドル分の、価値ある出費だよ」と返したのです。

厳密な計算ではないにせよ、「丁寧な言葉も処理コストを使っている」という視点には、新鮮なものがあります。

参考リンク

削られる「お世話になっております」

受け手がAIで要約してから内容だけを読むなら、「お世話になっております」や「何卒よろしくお願いいたします」は、ほぼ間違いなく削られます。

つまり、こういう構図です。

📝 書き手が、AIで文章をふくらませる

📨 メールがネットワークを流れる

✂️ 受け手が、AIで丁寧さを削ぎ落とす

この往復のすべてに、計算資源とトークンが使われています。

同じ内容、ふたつの書き方

❶ 従来のビジネスメール

お世話になっております。

先日ご相談させていただいた件につきまして、確認が完了いたしましたのでご連絡いたします。

結論としては、A案で進める方針で問題ございません。

お忙しいところ恐縮ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

❷ AIに読ませやすい構造化メール

件名:A案で進行可能

結論:A案で進めて問題ありません。
依頼:内容確認をお願いします。
期限:5月15日まで。

❷はそっけなく、無礼に感じる人もいるかもしれません。でも、情報の伝達効率という意味では優れています。

新しい礼儀のかたち

もしかしたら近い将来、こんな価値観が広がるかもしれません。

挨拶や定型句よりも、
「結論」「依頼」「期限」を明確に書くことが、
新しい思いやり。

「相手(とそのAI)にトークンを使わせない」ことが、思いやりとして評価されるのでは?ということです。

もちろん、これはラジオの雑談での想像にすぎません。でも、日本語として正しいかどうかより、電気代や計算資源というコストの観点から文体を考える視点は、新鮮に感じました。

電報の時代に「ブジトウチャク」と書いた人たちも、最初は違和感があったと思います。AIに最適化された文体も、案外すぐに当たり前になるのかもしれません。


あなたがAIに読ませる前提で書くなら、どんな文体を選びますか?

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