システム保守

System Maintenance

ABOUT

システムを長くお使いいただくために

　システムを運用する上で、保守は欠かせないものとなります。システムの利用方法のQ&Aを始め、障害調査やメンテナンス等のサポートを行っていきます。
　また、当社が作成したシステム以外のサポートもご相談させていただきます。

保守の引き継ぎ

　社内のシステム保守担当者や開発元の担当者が辞めてしまったなど、システムの保守が難しくなってしまったものにつきまして、当社で保守の引き継ぎをさせていただきます。開発されたソフトウェアのソースコードやドキュメント・仕様書が残っていれば、引き継ぎ可能ですので、ご相談ください。
ドキュメント・仕様書の作成

　保守を引き継ぐ際に、開発されたソフトウェアのソースコードはあるが、ドキュメント・仕様書がないという場合もご相談ください。当社にてソフトウェアを解析し、ドキュメント・仕様書の作成をし、その後保守をさせていただくことが可能です。

ヒアリング

お客様のご要望・現状の問題点の把握を行いご要望を取りまとめ現状を深く分析した潜在的な問題点を掘り起こします
ご提案～お見積り

ヒアリングした結果から解決方法を検討しお客様の事業規模、予算に適したシステム保守を提案致します。
ご成約

ご成約となりましたらシステム保守の契約書を提携させて頂きます。
保守の開始

システムのメンテナンス作業や、問題発生時の調査やアドバイス等の対応をさせて頂きます。
※ご成約後、追加で対応が必要になった場合などは、内容によっては金額が変動することも御座います。その際は都度、事前にご相談させて頂きます。